به گزارش فارس به نقل از پی سی ورلد، برخی کاربران این تبلت‌ها مدعی شده بودند که سرفیس پرو 3 بزرگترین تبلت ساخت مایکروسافت گاهی تا بدان حد داغ می کند که لمس کردنش هم کار دشواری خواهد بود. آنها همچنین از اینکه پنکه(فن) خنک کننده تبلت مذکور بسیار پرسروصداست هم شکایت داشتند.

تبلت Surface Pro 3 مجهز به تراشه Core i7 شرکت اینتل است و اگر چه سرعت عمل مناسبی دارد، اما ظاهرا به تدریج گرمای زیادی پیدا می کند و برای کل سیستم سخت افزاری مشکل ایجاد می کند. در مواردی این گرما باعث آغاز به کار مجدد سیستم های رایانه ای می شود.

این وصله هنوز آماده نشده و مایکروسافت می گوید در حال طراحی آن است. Surface Pro 3 ژوئن گذشته روانه بازار شد و مهم ترین مزیت آن امکان اتصال به یک صفحه کلید خاص است که این محصول را به یک لپ تاپ باریک مبدل می‌کند.